Le changement générationnel majeur dans les attentes des clients des hôtels et des campings est l’une des caractéristiques les plus frappantes du secteur. Les enfants d’aujourd’hui n’ont pas les mêmes exigences qu’il y a dix ans, pas plus que les adolescents ou les adultes. Par conséquent, lorsqu’il s’agit de réfléchir à la gamme d’installations et d’équipements de loisirs que nous voulons pour notre établissement, la première chose à garder à l’esprit est que les enfants ne jouent plus de la même manière qu’avant, que les adolescents n’ont plus les mêmes activités de loisirs qu’il y a dix ans et que les adultes n’ont plus les mêmes exigences en termes de plaisir. Cela signifie que, pour rentabiliser notre investissement, il est indispensable d’être différentiel.
Pour y parvenir, il faut un espace de loisirs qui réponde aux attentes et surprenne petits et grands, ce qui revient à réaliser un autre des secrets du succès : être expérientiel, pour que la personne vive une expérience unique qui la surprenne. Et tout cela en maintenant l’objectif de durabilité, avec des matériaux conçus pour être sûrs, respectueux de l’environnement et réutilisables.
Types d’installations
Que pouvons-nous offrir dans ces espaces de divertissement et de loisirs ? Trois solutions s’offrent à nous :
Les loisirs sportifs. Des solutions polyvalentes et multidisciplinaires, adaptées à toutes les générations et à tous les sexes, constituent l’une des meilleures options. Mais la conception d’espaces sportifs doit être soutenue par une certaine forme de technologie, telle qu’une application qui aide l’utilisateur à effectuer les exercices de manière ciblée, mais sans avoir besoin d’un moniteur, ce qui génère de l’attention et de l’expérience pour l’utilisateur. C’est le cas de la marque Airfit, des centres et espaces sportifs en plein air gérés par une application mobile dans laquelle l’utilisateur sait exactement comment faire de l’exercice grâce aux instructions de l’application : l’utilisateur arrive à l’espace sportif, scanne un code QR et télécharge l’application, où il peut voir les différentes machines devant lui et les exercices qu’il peut faire.

Loisirs basés sur le jeu sec. Pour offrir un loisir différencié, la clé est l’intégration des espaces dans le concept de l’hôtel ou du camping, en unifiant les couleurs de la marque et les critères d’utilisation, combinés pour les différents âges du public enfantin. Le design des produits est moderne, avec des matériaux hautement durables, et l’objectif est de créer un effet de surprise même avec de petits produits, et pas seulement dans les grandes installations.

Loisirs basés sur les jeux d’eau. Il nécessite une analyse approfondie des âges d’utilisation, de l’emplacement des espaces et des zones de ressources en eau, ce qui exige une conception minutieuse. Il est essentiel de ne pas reproduire des expériences qui ont déjà été faites ailleurs. C’est pourquoi ce secteur connaît une croissance annuelle en termes de modèles et d’offres de produits susceptibles de fournir aux clients des expériences utiles mais différentes.

Quels sont les investissements nécessaires ?
Les loisirs peuvent être adaptés au budget de chaque entreprise. Même avec des budgets modestes, nous pouvons offrir des espaces de loisirs modernes qui satisfont les utilisateurs. Logiquement, plus l’investissement est important, plus l’effet de surprise est grand et plus l’attente et l’expérience sont importantes. Mais avec un budget serré, il est également possible de faire des propositions intéressantes et accrocheuses pour le public d’aujourd’hui.
Toutefois, pour y parvenir, il est essentiel de demander conseil à une entreprise spécialisée, solvable et expérimentée, car l’investissement réalisé sans consultation aura finalement le même prix que s’il avait été consulté, et il est tout à fait possible que, sans le bon conseil, le client passe à côté de l’opportunité d’avoir quelque chose de nouveau.
Chez Savia Proyectos, nous concevons des projets en tenant compte de la réglementation, de la durabilité du produit, du type d’expérience qui peut être offerte dans ces installations et du retour sur investissement.