Por qué el ocio ha pasado de complemento a motor de reserva
El ocio pesa en lo que los huéspedes cuentan después de la estancia y, cada vez más, en la decisión de reservar. Dos fuentes lo muestran desde ángulos distintos.
Lo que cuentan los huéspedes en sus reseñas
Entre el 60 y el 70 % de las menciones que reciben los hoteles vacacionales en sus reseñas hablan de entretenimiento, aunque las plataformas de reseñas no ofrecen una casilla para puntuarlo. El dato sale del análisis de comentarios de Acttiv, una empresa de animación hotelera, publicado en Hosteltur en junio de 2026. Es contenido comercial y cifra propia de la empresa, así que conviene leerlo como una señal y no como una media del sector.
La señal encaja con lo que cuenta quien gestiona un resort. Fernando Benítez, director del Bakour Lanzarote Splash, recuerda que la animación era algo que pedían los touroperadores y que hoy es el hilo conductor de la experiencia en su hotel, donde el parque acuático es el eje del establecimiento.
Lo que muestra el mercado
El 53 % de las familias españolas pensaba gastar más en viajes en 2025 que el año anterior, según el XII Estudio de Turismo Familiar de la Federación Española de Familias Numerosas, recogido por Hosteltur. El precio sigue siendo decisivo para el 57 %, pero pierde peso frente a la tranquilidad y el trato personalizado.
El barómetro de Exceltur sobre 2024, en esa misma fuente, sitúa entre los destinos con mejores resultados a los que respaldaron la renovación de instalaciones y producto, con la planta hotelera de Baleares y Canarias entre las más destacadas. De los 53 destinos vacacionales analizados, 18 subieron su RevPAR más de un 10 % respecto a 2023. Que las dos cosas coincidan no demuestra que una cause la otra, pero explica por qué tantos hoteles están revisando sus áreas de ocio.
Seis tendencias de ocio hotelero que marcarán 2027
El agua, la aventura y el juego cubierto siguen siendo la base de un resort familiar. Lo que cambia para 2027 es cómo se combinan con el descanso de los adultos y con un espacio que cuente algo. Los datos de viajero que aparecen a continuación salen del Informe de Tendencias 2027 de Hilton, una encuesta de Morning Consult a 14.744 viajeros de 14 países hecha entre mayo y junio de 2026, y reflejan el perfil de viajero de esa cadena.
1. El ocio acuático como eje del resort
En el Bakour Lanzarote Splash, el parque acuático y la animación son, según su director, el eje principal del establecimiento. Senator Hotels & Resorts explicó en Hosteltur que amplió los toboganes que ya tenía en varios hoteles vacacionales hasta convertirlos en aquaparks, y calificó la decisión de éxito (Hosteltur).
La primera decisión es de tamaño. Un splash park de agua poco profunda, con chorros y toboganes bajos, sirve a los más pequeños y cabe en casi cualquier terraza. Una zona de toboganes altos pide más superficie, otro presupuesto y atrae también a los mayores. Fluidra, que fabrica equipamiento para piscinas, defiende en una guía para el sector hotelero que una instalación acuática singular puede justificar una tarifa de estancia más alta. Es la opinión de un proveedor: cada hotel debería comprobarlo contra su propia tarifa. Savia diseña y construye estas áreas de ocio familiar para hoteles y resorts.
2. Ocio intergeneracional: del miniclub al hotel para toda la familia
El miniclub sigue siendo la puerta de entrada de las familias. Lo que ha cambiado es lo que esas familias valoran al elegir alojamiento. En el estudio de la Federación Española de Familias Numerosas, después del precio, puntúan el confort, las habitaciones amplias o comunicadas (3,91 sobre 5), la tranquilidad (3,79) y el trato a las familias (3,72). Juego y descanso aparecen juntos en esa lista.
Un espacio cubierto resuelve la temporada baja y los días de mal tiempo, y deja al hotel con una zona de juego que mostrar en la ficha todo el año. Savia fabrica parques indoor a medida que cumplen la norma europea EN 1176 para áreas de juego.
3. Aventura y juego activo al aire libre
La multiaventura abre el ocio del hotel a adolescentes y adultos. Roniaventura, en el hotel Roca Nivaria GH de Adrián Hoteles, en Tenerife, es según Savia la mayor área multiaventura para niños y adultos instalada en un alojamiento hotelero de Canarias. Reúne un barco naufragado, juegos de chorros de agua, dos torres de madera unidas por un puente colgante, una roca con tres toboganes, otro tobogán para los más pequeños y un rocódromo. Las áreas de multiaventura encajan en hoteles con espacio exterior y huéspedes que se quedan varios días.
4. Bienestar y desconexión dentro de la oferta de ocio
El 65 % de los viajeros de Hilton busca de forma activa experiencias que calmen el cuerpo y reinicien el sistema nervioso, y el 79 % considera esencial el aire fresco y el contacto con la naturaleza para relajarse. En un resort familiar eso se concreta en detalles de diseño: sombra, solárium, una piscina donde nadar sin chorros alrededor, un parque desde el que los padres vean a los niños. En Roniaventura conviven, junto a la zona de juego, una piscina grande para nadar con tranquilidad, un solárium con hamacas y un parque infantil con una pérgola que da sombra.
5. Tematización y storytelling del espacio
Un barco naufragado, una isla, una torre con puente colgante: el tema convierte una instalación en algo que se reconoce y se fotografía. Roniaventura tiene su barco. En la Costa Blanca, Magic Costa Blanca combina parques acuáticos, restauración y alojamientos temáticos pensados para clientes de todas las edades, según 10 Minutos Hotel. Si el entretenimiento es de lo que más se habla en las reseñas, un espacio con identidad propia da al huésped algo concreto que contar.
6. Experiencias que dejan algo: probar, aprender, crear
El 42 % de los viajeros de Hilton dice que viajar le ayudó a descubrir nuevos intereses o pasiones, y el 67 % prefiere planificar viajes en los que vivir mucho en poco tiempo. Para un hotel con estancias cortas, la lectura es directa: el huésped que llega tres noches quiere probar algo nuevo sin salir del complejo. Con un rocódromo o un circuito en altura, un niño de ocho años y su padre pueden probar la escalada en una tarde.
Tabla: qué instalación responde a cada tendencia
Cada tendencia se resuelve con una instalación distinta, y la elección depende del espacio, del huésped y de la temporada que el hotel quiera reforzar.
| Tendencia | Instalación que la resuelve | Hotel al que encaja | Cuándo rinde |
|---|---|---|---|
| Ocio acuático | Splash park, toboganes bajos o altos | Resort o aparthotel con espacio exterior | Meses de calor |
| Ocio intergeneracional | Parque indoor, miniclub con zonas por edades | Hotel familiar con demanda todo el año | Todo el año |
| Aventura | Torres, puentes, rocódromo, circuito en altura | Resort con terreno y estancias de varios días | Primavera a otoño |
| Bienestar | Solárium, sombra, piscina de nado junto a la zona de juego | Hotel familiar que quiere retener también al adulto | Todo el año |
| Tematización | Ambientación del conjunto: barco, isla, torres | Cualquier hotel con instalación de juego | Todo el año |
| Experiencias | Rocódromo, circuitos, juegos de agua guiados | Hotel con estancias cortas | Fines de semana y puentes |
Orientación editorial de Savia, no datos de mercado.
Qué están haciendo ya los grandes resorts
Tres proyectos de Savia en Mallorca y Tenerife cubren desde una piscina de chapoteo hasta un recinto de varios niveles.
Blau Punta Reina, Mallorca. El primer nivel tiene una activity pool, el segundo un splash park y el tercero la zona de toboganes altos y una pista multideportiva. Todas las zonas son accesibles entre sí por rampa y escaleras, e incluso por un tobogán.
Hotel Protur Safari Park Aparthotel, Mallorca. Una piscina de chapoteo de 30 cm de profundidad máxima, con un elemento principal de toboganes y otros elementos satélite de chorros de agua. Es el extremo pequeño de la escala: ocio acuático para los más pequeños sin necesidad de un parque grande.
Roniaventura, Tenerife. Seis meses de trabajo para un recinto que junta en el mismo espacio aventura, agua, descanso y tematización, es decir, cuatro de las seis tendencias de este post.
Cómo decidir qué tendencia aplicar en tu hotel
El primer paso se hace sin presupuesto: abre las reseñas de los últimos doce meses y cuenta cuántas mencionan el ocio y en qué términos. Si la animación, la piscina o las zonas de juego aparecen una y otra vez, ya sabes dónde está la conversación de tus huéspedes.
Con eso delante, cuatro criterios ordenan la decisión:
- Huésped. Familias con niños pequeños piden agua poco profunda, sombra y visibilidad desde el solárium. Con adolescentes, pesa más la aventura.
- Espacio. Una terraza o un jardín admiten agua y multiaventura. Si solo hay interior, el parque indoor es la vía.
- Temporada. El espacio cubierto alarga la oferta fuera de los meses de calor; el exterior refuerza el pico.
- Medición. Compara las fechas posteriores a la instalación con las mismas fechas del año anterior en ocupación, tarifa y menciones en reseñas. Sin esa referencia no se sabe qué ha movido cada cosa.
Si ya tienes claro el espacio y el perfil de huésped, el siguiente paso es un proyecto a medida. Savia diseña, fabrica e instala áreas de ocio para hoteles y resorts: en su página de proyectos de ocio para hoteles encontrarás cómo trabaja y cómo contactar con el equipo.
Preguntas frecuentes
¿Qué tendencias de ocio marcarán los hoteles en 2027?
Ocio acuático, ocio intergeneracional, multiaventura, bienestar integrado en el espacio de juego, tematización y experiencias para probar algo nuevo. Responden a datos como el 65 % de viajeros de Hilton que busca calmar el cuerpo y a lo que las familias valoran en el alojamiento: confort y tranquilidad.
¿Por qué son importantes las instalaciones de ocio en un resort?
Según un análisis de Acttiv publicado en Hosteltur, entre el 60 y el 70 % de las menciones en reseñas de hoteles vacacionales hablan de entretenimiento. Es un dato de una empresa del sector, pero indica que el ocio condiciona lo que el huésped valora y cuenta.
¿Qué ocio funciona en un hotel con temporada corta?
Un espacio cubierto, como un parque indoor, mantiene una zona de juego operativa fuera de los meses de calor. Para estancias de pocos días, un rocódromo o un circuito en altura permiten probar algo nuevo en una sola tarde.
¿Qué diferencia hay entre un miniclub y un parque indoor?
El miniclub es el espacio con programa de actividades para niños. El parque indoor es la instalación de juego cubierta, con estructuras multijuego o zonas de bolas, y puede formar parte de un miniclub.
¿Cómo se mide si una instalación de ocio funciona?
Compara ocupación, tarifa y menciones en reseñas de las fechas posteriores a la instalación con las mismas fechas del año anterior, y separa el efecto de otros cambios de precio o de distribución que se hayan hecho en el mismo periodo.
